Triển khai Chương trình thu thập, xây dựng Cơ sở dữ liệu lĩnh vực Cấp nước năm 2011-2012
Sáng ngày 13/12/2011, Bộ Xây Dựng đã tổ chức cuộc họp về “Triển khai Chương trình thu thập, xây dựng Cơ sở dữ liệu (Benchmarking) lĩnh vực Cấp nước năm 2011-2012”. Chương trình nằm trong khuôn khổ dự án “Phát triển cấp nước đô thị Việt Nam” (Hợp phần D4- Dịch vụ tư vấn hỗ trợ phát triển ngành nước).
- (Thứ trưởng Cao Lại Quang)
Chủ trì cuộc họp là ông Cao Lại Quang, Bí thư Đảng ủy Bộ Xây Dựng, Thứ trưởng, Chủ tịch Hội Cấp Thoát Nước Việt Nam; cùng sự tham dự của đại diện Cục Hạ Tầng Kỹ Thuật; đại diện hơn 10 công ty Cấp nước các tỉnh, thành phố trong đó có Công ty Nước sạch Hà Nội – một trong những đơn vị tham gia tích cực dự án Benchmarking từ năm 2000; các chuyên gia tư vấn trong và ngoài nước.
Cuộc họp đã đưa ra 20 chỉ số đề xuất cơ bản, phương pháp thu thập thông tin xây dựng cơ sở dữ liệu ngành cấp nước, bộ câu hỏi và định nghĩa về dữ liệu sẽ áp dụng với 69 công ty nước cung cấp dịch vụ nước cho các khu vực đô thị và khu công nghiệp tại Việt Nam để các đại biểu cùng đóng góp ý kiến.
Trước đây, Benhmarking đã được thực hiện bởi hội Cấp Thoát Nước Việt Nam, với sự hỗ trợ từ Ngân Hàng Thế Giới hoặc Chương trình nước và vệ sinh môi trường (WSP). Tuy nhiên chương trình lần này khác với các chương trình trước đây vì Bộ Xây Dựng là cơ quan chủ quản của chương trình, đồng thời là cơ quan chịu trách nhiệm đối với ngành cấp nước đô thị và đòi hỏi tự duy trì hệ thống quản lý nước ổn định, có hệ thống và đầy đủ dữ liệu cho ngành nước. Ông Nguyễn Tường Văn, Phó Cục trưởng Cục Hạ Tầng kỹ thuật cho biết: “Dự án kỳ vọng có được bộ số liệu để dùng vào nhiều mục đích và mong muốn các công ty cấp nước có cam kết cùng tham gia cung cấp số liệu một cách minh bạch”.
|
Mục đích của dự án Bechmarking dựa trên năm khía cạnh. Thứ nhất, đối với các chính phủ, Bechmarking là cơ sở để đưa ra các chính sách, quyết định đối với ngành cấp nước; cung cấp các thông tin về hiệu quả hoạt động của các công ty cấp nước. Thứ hai, đối với doanh nghiệp, Bechmarking là cơ hội để các doanh nghiệp tự đánh giá các hoạt động trên các lĩnh vực cần hoàn thiện và có kế hoạch hoạt động phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh; tự so sánh chất lượng hoạt động các doanh nghiệp, tạo điều kiện cho doanh nghiệp nâng cao tính cạnh tranh, hoàn thiện mức độ cung cấp dịch vụ. Thứ ba, đối với các nhà đầu tư và các nhà tài trợ, Bechmarking giúp họ tìm ra các công ty có tiềm năng để đầu tư trong lĩnh vực cấp nước. Cuối cùng, đối với khách hàng, Bechmarking được kỳ vọng sẽ hỗ trợ khách hàng tiếp cận được với các dịch vụ của ngành cấp nước một cách nhanh nhất. Sau khi nghe các đề xuất, kiến nghị của các thành viên, Thứ trưởng Cao Lại Quang kết luận: Ngành nước Việt Nam tuy đã thu được những kết quả bước đầu nhưng vẫn còn tồn tại nhiều bất cập. Cho nên, việc xây dựng Cơ sở dữ liệu ngành nước là cần thiết vì đây là cơ sở để giúp nâng cao công tác quản lý ngành cấp nước Việt Nam được tốt hơn. Thứ trưởng đánh giá cao sự nỗ lực cố gắng của đội ngũ cán bộ ngành cấp nước, các tư vấn viên Quốc tế và đề nghị các đại biểu tiếp tục góp ý kiến để phía tư vấn tiếp thu sửa đổi, nhanh chóng hoàn thiện các văn bản, bộ câu hỏi, bộ chỉ số… sao cho phù hợp với đặc điểm của ngành cấp nước Việt Nam, đặc biệt là cấp nước đô thị. |
|
| Benchmarking là gì?
Việt Nam đang trên đường hội nhập với nền kinh tế chung của khu vực và thế giới, điều này có nghĩa là để có thể tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp Việt nam phải đủ khả năng cạnh tranh được với doanh nghiệp nước ngoài. Việc liên tục nỗ lực để trở thành khác biệt so với đối thủ trở thành hoạt động tất yếu. Trên thực tế, mọi chức năng và hoạt động trong doanh doanh nghiệp đều có thể đối sánh, từ sản xuất, nghiên cứu thị trường, mua hàng cho đến quản lý công nghệ hay dịch vụ khách hàng. Việc so sánh với một chuẩn mực được gọi là BENCHMARKING (Cơ sở dữ liệu) Benchmarking là quá trình được sử dụng trong quản lý và thường là quản lý chiến lược. Người ta sử dụng những chỉ số đơn vị được coi là hàng đầu trong cùng ngành làm chuẩn mực để phát triển kinh doanh của đơn vị mình. Benchmarking nghiên cứu một cách hệ thống những công ty được lựa chọn để so sánh, sau đó sử dụng thực tiễn của họ như là chuẩn đối sánh để cố gắng phấn đấu phát triển bằng hoặc vượt qua họ. Chương trình Benchmarking cho ngành nước đã được thực hiện ở Việt Nam Việt Nam đã có kinh nghiệm đáng kể trong việc thực hiện nghiên cứu Benchmarking trong 10 năm qua (từ năm 2001 đến nay). Bốn nghiên cứu Benchmarking riêng biệt đã được thực hiện và kết quả thu được bao gồm cung cấp tài liệu để thay đổi chính sách pháp luật mới và cải thiện các hoạt động trong khu vực. Việt Nam cũng đã có những sáng kiến đóng góp đáng kể cho SEAWUN (Hiệp hội CTN Đông Nam Á) Benchmarking với sự góp mặt của 11 công ty nước. Các chương trình Benchmarking đã thực hiện:
Chương trình nghiên cứu Benchmarking gần đây nhất cho ngành cấp nước Việt Nam được thực hiện bởi VWSA với WSP đã sử dụng hệ thống thu thập dữ liệu IBNET và đã thu thập các dữ liệu cần thiết để tính toán các chỉ số và cung cấp dữ liệu có thể được sử dụng cho dữ liệu so sánh cụ thể. Sắp tới đây, Benchmarking sẽ được chính thức sửa đổi, bổ sung, hoàn thiện sao cho phù hợp với ngành cấp nước Việt Nam và được triển khai thực hiện dưới sự quản lý, giảm sát, chịu trách nhiệm của Bộ Xây Dựng. |
