Tầm nhìn, sứ mệnh và các giá trị cốt lõi của Công ty TNHH MTV Nước sạch Hà Nội (HAWACOM).
HAWACOM là doanh nghiệp giữ vai trò chủ đạo trong hệ thống cấp nước Thành phố Hà Nội, phấn đấu trở thành doanh nghiệp cấp nước hiện đại, hiệu quả, đáp ứng đầy đủ nhu cầu nước sạch cho toàn bộ khu vực quản lý, đóng góp tích cực vào sự phát triển bền vững của Thủ đô.
Đảm bảo đáp ứng đủ nhu cầu dùng nước sinh hoạt và sản xuất của người dân, doanh nghiệp trong khu vực quản lý với chất lượng nước đạt tiêu chuẩn quốc gia, áp lực ổn định và dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.
Hệ thống quản trị tiên tiến, kiểm soát chất lượng nước nghiêm ngặt, cung cấp dịch vụ liên tục, ổn định cho hàng triệu khách hàng.
Trách nhiệm cao, tinh thần phục vụ tận tâm, đội ngũ nhân lực có trình độ chuyên môn sâu, luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu.
Đoàn kết, trung thực, hợp tác hiệu quả giữa các bộ phận và đối tác, chia sẻ kiến thức để cùng phát triển bền vững.
Phát huy tính chủ động, sáng tạo trong công việc, ứng dụng công nghệ mới để nâng cao hiệu quả vận hành và tiết kiệm tài nguyên.
