Di dời, thay đổi đường ống cấp nước

Đăng ký trực tuyến

Nhấn vào đây để đăng ký Di dời, thay đổi đường ống cấp nước ngay bây giờ

Đăng ký ngay

Tổng đài CSKH

1900 4600

Hỗ trợ 24/7

Thời gian xử lý

10 ngày làm việc

Từ khi nhận đủ hồ sơ

Các bước thực hiện

Chuẩn bị hồ sơ

Xem yêu cầu thành phần hồ sơ cần chuẩn bị

Điền thông tin

Điền đầy đủ thông tin vào mẫu đơn và chuẩn bị giấy tờ kèm theo

Nộp hồ sơ

Nộp trực tuyến, qua điện thoại hoặc trực tiếp tại địa điểm

Nhận kết quả

Trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Cách thức thực hiện

Bạn có thể đăng ký dịch vụ theo 3 cách sau đây:

Cách 1

Đăng ký trực tuyến

Đăng ký trực tuyến qua website:

Đăng ký ngay

Tiện lợi, nhanh chóng

Cách 2

Gọi điện thoại

Gọi tổng đài chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn và đăng ký: 19004600

Phục vụ 24/7

Cách 3

Nộp trực tiếp

Nộp hồ sơ trực tiếp tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của đơn vị KDNS. Nơi đề nghị dịch vụ trên địa bàn nào, khách hàng nộp hồ sơ tại địa điểm tương ứng:

Xí nghiệp Kinh doanh nước sạch Ba Đình: Số 18 Núi Trúc, Phường Giảng Võ, Tp Hà Nội.
Xí nghiệp Kinh doanh nước sạch Đống Đa: Số 1 Quốc Tử Giám, Phường Văn Miếu – Quốc Tử Giám, Tp Hà Nội.
Xí nghiệp Kinh doanh nước sạch Hai Bà Trưng: Số 102 Trần Khát Chân, Phường Hai Bà Trưng, Tp Hà Nội.
Xí nghiệp Kinh doanh nước sạch Hoàng Mai: Số 1 Trần Thủ Độ, Phường Yên Sở, Tp Hà Nội.
Xí nghiệp Kinh doanh nước sạch Cầu Giấy: Số 1 Phạm Thận Duật, Phường Phú Diễn, Tp Hà Nội.
Đội Kinh doanh nước sạch Bắc Thăng Long: Nhà máy nước Bắc Thăng Long – Thôn Hậu Dưỡng, Xã Thiên Lộc, Tp Hà Nội.
Đội quản lý vận hành hệ thống cấp nước khu công nghệ cao Hòa Lạc: Lô CN 1-8 Đường 7, Khu CNC Hòa Lạc, Xã Hòa Lạc, Tp Hà Nội.

Nộp tại địa điểm quản lý địa bàn của bạn

Thành phần hồ sơ cần chuẩn bị

Văn bản đề nghị di dời, thay đổi kích cỡ đường ống cấp nước, vị trí cụm đồng hồ đo nước (theo mẫu).

Thời hạn giải quyết

- Trường hợp không thực hiện được: Trả lời bằng văn bản trong 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

- Trường hợp thực hiện được: Không quá 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ (không tính thời gian xin phép đào đường, hè; thời gian khắc phục trở ngại khách quan trong thi công và chậm nộp kinh phí).

Phí, Lệ phí

Khối lượng theo khảo sát thực tế và đơn giá dự toán theo quy định hiện hành của nhà nước.

Mẫu đơn, mẫu tờ khai, thủ tục

Mẫu đơn đề nghị di dời, thay đổi kích cỡ đường ống và vị trí cụm đồng hồ - Hộ gia đình

Tải về (.doc)

Mẫu đơn đề nghị di dời, thay đổi kích cỡ đường ống và vị trí cụm đồng hồ - Cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp

Tải về (.doc)

Yêu cầu điều kiện

Khách hàng khi đến liên hệ với Đơn vị cấp nước phải xuất trình giấy giới thiệu và giấy tờ tùy thân.
Việc di dời, thay đổi đường ống cấp nước, vị trí cụm đồng hồ phải đảm bảo điều kiện quy định về quản lý mạng lưới đường ống cấp nước; vị trí lắp đặt cụm đồng hồ của đơn vị cấp nước.
Người đứng tên trong văn bản đề nghị di dời hệ thống mạng lưới ống cấp nước là chủ hợp đồng sử dụng dịch vụ cấp nước hoặc được chủ hợp đồng sử dụng dịch vụ cấp nước ủy quyền.
Trường hợp di dời, thay thế đường ống cấp nước để giải phóng mặt bằng phục vụ thi công các dự án đầu tư xây dựng, quy hoạch… không thuộc dịch vụ này.

Căn cứ pháp lý

Quyết định số 69/2013/QĐ-UBND ngày 30/12/2013 của UBND thành phố Hà Nội về ban hành quy định về sản xuất, cung cấp, sử dụng nước sạch và bảo vệ công trình cấp nước trên địa bàn thành phố Hà Nội.
Quyết định số 17/2017/QĐ-UBND ngày 03/05/2017 của UBND thành phố Hà Nội về Sửa đổi, bổ sung một số điều của Quy định về sản xuất, cung cấp, sử dụng nước sạch và bảo vệ công trình cấp nước trên địa bàn thành phố Hà Nội ban hành kèm theo Quyết định số 69/2013/QĐ-UBND ngày 30/12/2013 của UBND thành phố Hà Nội.